Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitás saber para comprar en una subasta.
Registro
¿Quién puede participar?
Cualquier persona mayor de 18 años o empresa con capacidad legal para contratar. No hace falta vivir en la provincia donde está el bien.
¿Registrarse tiene costo?
No, el registro es gratuito. Se permite un único usuario por CUIT/CUIL.
¿Por qué me piden revalidar mis datos?
Podemos pedir la revalidación en cualquier momento. Si no se completa, la cuenta puede suspenderse hasta validarla.
Ofertas
¿Cómo oferto?
Iniciá sesión, entrá al lote, tocá «Ofertar» y confirmá el monto.
¿Puedo cancelar una oferta?
No. Toda oferta es irrevocable y constituye una propuesta de compra en firme.
¿Qué es la oferta automática?
Definís un monto máximo y el sistema oferta por vos, de a un incremento, solo cuando alguien te supera. Podés modificarla o desactivarla mientras la subasta esté activa.
¿Quién fija el precio base?
En subastas judiciales lo fija el juzgado; en las privadas o no judiciales, el martillero según instrucciones del vendedor.
Pagos
¿Cuánto pago en total?
Tu oferta más las comisiones, impuestos y costos que figuran en la página del lote.
¿Cómo pago?
Desde Panel de usuario › Pagos, con el botón «Crear pago». Los medios dependen del monto: mirá «Cómo pagar».
¿Puedo pagar en partes?
No se aceptan pagos parciales: el pago debe respetar las condiciones publicadas.
Después de ganar
¿Dónde veo si gané?
En «Subastas terminadas», sección «Ofertas», y en tu Panel de usuario.
¿Cómo retiro el bien?
El traslado corre por cuenta del comprador y se coordina con el martillero. En bienes registrables, la transferencia también se tramita con él.
¿Qué pasa si no pago?
Es un incumplimiento contractual y puede derivar en la suspensión de la cuenta u otras sanciones según el Reglamento.